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電力工程施工也要注意售后服務

對于電力工程施工公司來說，不僅需要注重基本的工程質量外，更應該注重施工完成后的售后服務工作，而售后服務也是體現公司實力的關鍵。

1、售后服務方案完善

電力工程施工的卓越優(yōu)質的售后服務方案主要體現以下幾個方面：（1）具有法律效益的售后服務協(xié)議；（2）協(xié)議內容包括質量保修期限與保修范圍、明確參與工程的甲乙方的各項售后義務與責任、完工后的電力設備維護與維修、明確各項維修費用等；（3）協(xié)議留檔。

2、售后服務的效率高

售后服務的效率對公司來說是至關重要的，如公司能夠達到高效率的售后服務，其不僅能給公司節(jié)約資源，而且還能留住老客戶并且吸引更多的新客戶。并且制定完善的工作制度及人員有明確分工要求，就能很好地適應客戶需求，具有高質量且有保證的服務。

3、售后人員的服務好

售后人員的工作服務是至關重要的,而作為電力工程施工的售后人員，其應當具備良好的專業(yè)知識及優(yōu)質的服務態(tài)度。具備相關專業(yè)知識能夠幫助顧客解決工程上的相關疑惑，從而為公司節(jié)省時間及費用。售后人員具備良好的服務態(tài)度會很大程度上提高公司的工作效率。

總之，我們在充分保證基本的施工質量外，還會提供優(yōu)質、及時、周到的售后服務，保證用電企業(yè)或者用戶不會擔心用電安全等問題。